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Titre original :
Skills for Communicating in Veterinary Medicine
Contenu du livre :
(Longtemps demandée et enfin disponible - la toute première version pour la médecine vétérinaire du best-seller Skills for Communicating with Patients.
Améliorez les résultats cliniques grâce à une meilleure communication avec les clients et les collègues. Ce manuel est le premier à offrir aux vétérinaires, à tous les stades de leur formation et dans toutes les spécialités, des conseils complets et fondés sur des données probantes en matière de communication. Comprenez en détail ce que vous pouvez faire à chaque étape de la consultation pour établir des relations efficaces avec les clients afin d'obtenir le meilleur travail clinique possible, d'une manière qui soit satisfaisante pour eux et stimulante pour vous.
Apprenez les compétences spécifiques pour améliorer :
⬤ L'échange et la compréhension d'informations exactes.
⬤ L'adhésion du client et le suivi.
⬤ La satisfaction du client et du vétérinaire.
⬤ L'efficacité de l'équipe.
⬤ L'utilisation efficace du temps.
⬤ viabilité économique et réussite de l'entreprise
⬤ la qualité des résultats pour les animaux et les humains.
Ce manuel novateur :
⬤ aborde la séquence complète de la consultation.
⬤ Identifie les compétences de communication qui font la différence à chaque étape.
⬤ Donne des exemples tirés de la pratique pour illustrer les compétences en action.
⬤ Offre un contenu substantiel, basé sur la recherche, pour vous permettre d'aller au-delà de l'anecdotique.
⬤ Il s'applique à l'ensemble des spécialités, y compris les environnements ruraux et urbains, les soins primaires et spécialisés, les petits animaux, les équidés, les animaux de production, les animaux exotiques et la santé publique.
⬤ Il bénéficie à l'ensemble des apprenants et des praticiens, y compris les étudiants, les éducateurs, les stagiaires et les résidents, les praticiens cliniques expérimentés, les accompagnateurs et les mentors, les directeurs de programmes et les concepteurs de programmes d'études.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780997767902 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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