Avis des lecteurs
Résumé:Cet ouvrage constitue un guide complet et pratique de la communication interne moderne, soulignant l'importance de l'interconnexion et de la diversité des styles de communication dans les environnements d'entreprise d'aujourd'hui. Il présente des outils utiles tels que la « boîte de dialogue » pour naviguer dans les complexités de la communication au sein des organisations.
Avantages:Des conseils clairs et pratiques, une excellente mise en page, des outils utiles comme la boîte de dialogue, applicables à la communication de changement, et une référence fiable pour les praticiens.
Inconvénients:Un peu lourd au début, certaines phrases complexes peuvent être difficiles à suivre, et l'affirmation selon laquelle la culture d'entreprise n'existe pas peut être discutée.
(basé sur 9 avis de lecteurs)
Titre original :
Strategic Internal Communication: How to Build Employee Engagement and Performance
Contenu du livre :
Autrefois limitée à la transmission d'informations en cascade et à la gestion des conversations quotidiennes, la communication interne est aujourd'hui essentielle pour permettre aux employés de mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise. Strategic Internal Communication montre comment concevoir et mettre en œuvre une stratégie qui conduira à un personnel engagé et motivé, à une productivité accrue et, par conséquent, à une amélioration des performances de l'entreprise.
L'ouvrage utilise l'outil Dialogue Box de l'auteur, conçu pour aider les entreprises à explorer plus en profondeur les types de conversations qu'elles doivent avoir avec leurs employés pour relever les défis internes et culturels. Il aide à transformer les organisations en communautés ouvertes et transparentes afin de s'assurer que l'ensemble de la main-d'œuvre s'engage à respecter la vision globale de l'entreprise. Cette deuxième édition entièrement mise à jour de Strategic Internal Communication comprend de nouvelles informations sur la manière d'utiliser la Boîte de dialogue pendant les périodes de transition et de changement organisationnel.
Elle donne également des conseils sur la manière de gérer les conversations difficiles et d'éviter les erreurs de communication et d'interprétation préjudiciables. Étayé par des exemples et des études de cas tirés de l'expérience de l'auteur, Strategic Internal Communication est un guide indispensable pour créer une culture intégrée et collaborative qui permettra à votre organisation d'atteindre un niveau de réussite supérieur.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780749478650 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2017 |
| Nombre de pages : | 232 |
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