Communication de crise : Stratégies pratiques de relations publiques pour la gestion de la réputation et la survie de l'entreprise

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est très apprécié pour son approche globale de la communication de crise, offrant des idées précieuses et des outils pratiques pour gérer efficacement les crises d'entreprise. Il est loué pour sa clarté, ses contributions d'experts et son applicabilité pour les cadres et les responsables de la communication.

Avantages:

Excellent état à la livraison, service rapide, contenu complet, idées précieuses des experts, modèles et cahiers d'exercices pratiques, fortement recommandé pour la préparation aux crises.

Inconvénients:

Non spécifié dans les commentaires.

(basé sur 4 avis de lecteurs)

Titre original :

Crisis Communication: Practical PR Strategies for Reputation Management and Company Survival

Contenu du livre :

Aucune entreprise ou organisation n'est à l'abri d'une crise. Toutefois, une crise ne doit pas nécessairement se transformer en un désastre pour les relations publiques.

Crisis Communications fournit aux lecteurs des conseils sur la manière de limiter les dégâts en agissant rapidement et positivement. En outre, il explique comment transformer une crise en opportunité en communiquant efficacement par le biais d'une stratégie de relations publiques réussie. La communication de crise est un guide complet qui aide à préparer une organisation à faire face à des calamités inattendues.

Il fournit des informations sur la responsabilité, la planification, la construction de l'image de l'entreprise, les catastrophes naturelles, les accidents, les crises financières, les questions juridiques, la réorganisation de l'entreprise, les crises alimentaires, la presse négative, la formation aux médias et les gestionnaires de risques. Parmi les contributeurs, on peut citer Kathryn Blanchard (USA) Roger Bridgeman (USA) Willem Buitelaar (Pays-Bas) Marianne de Bruijn (Pays-Bas) Tom Gable (USA) Kathryn H Tunheim (USA) Jerry Hendin (USA) Stuart Hyslop (Royaume-Uni) Nick Leighton (Émirats arabes unis) Thom M Serafin (USA) Bob Oltmanns (USA) Steven Pellegrino (USA) Silvia Pendas de Cassina (Mexique) Nuria Sanchez (Espagne) Elizabeth Seigenthaler Courtney (USA) Tony Shelton (USA) Odile Vernier (France) Jim Walsh (Irlande) Tim Wallace (USA) Mania Xenou (Grèce).

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780749454005
• Auteur : Peter Anthonissen
• Éditeur : Kogan Page
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2008
• Nombre de pages : 240