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Business Communication
Couvre les compétences en matière d'écriture, de lecture, d'expression orale et d'écoute.
Outre une couverture complète des concepts théoriques, le livre présente un grand nombre de situations qui donnent à réfléchir, des conseils et des suggestions importants, ainsi que des exemples anecdotiques. Il s'agit d'un ouvrage indispensable pour les étudiants en gestion d'entreprise et en commerce.