Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « How Clients Buy » est salué pour ses idées pratiques et son cadre clair sur le développement commercial, en particulier dans le secteur des services professionnels. Il met l'accent sur les différences entre la vente de services professionnels et celle de produits, en proposant une approche structurée pour comprendre le comportement d'achat des clients. Si de nombreux lecteurs l'ont trouvé instructif et utile, certains l'ont critiqué pour son caractère trop général et oubliable, en particulier pour les professionnels plus expérimentés.
Avantages:⬤ Fournit un cadre clair en 7 étapes pour le développement commercial dans les services professionnels.
⬤ Offre des applications pratiques, des outils et des conseils faciles à comprendre et à mettre en œuvre.
⬤ Contient des exemples et des histoires intéressantes qui améliorent la lisibilité.
⬤ Permet de rappeler aux prestataires expérimentés les pratiques fondamentales et offre de nouvelles perspectives.
⬤ Hautement recommandé aux débutants et à ceux qui se lancent dans le conseil ou les services professionnels.
⬤ Certains contenus sont considérés comme trop basiques ou oubliables pour les professionnels expérimentés.
⬤ Quelques évaluateurs l'ont trouvé sec ou manquant de profondeur, en particulier dans les premiers chapitres.
⬤ Il peut sembler adapté à un groupe démographique spécifique, ce qui risque d'aliéner les jeunes lecteurs.
⬤ Certains lecteurs expérimentés peuvent trouver qu'il n'apporte pas de nouvelles informations au-delà d'une vue d'ensemble.
(basé sur 48 avis de lecteurs)
Titre original :
How Clients Buy: A Practical Guide to Business Development for Consulting and Professional Services
Contenu du livre :
Le guide pratique pour vendre vos services et attirer des clients.
Comment les clients achètent est le guide indispensable pour vendre vos services. Si vous faites partie des millions de personnes dont les compétences sont le "produit", vous savez que vous ne pouvez pas réussir si vous n'attirez pas de clients. Le problème, c'est que vous avez été formé pour faire votre travail, pas pour le vendre. Même si vous êtes très doué dans votre rôle actuel, vous vous sentez probablement un peu perdu, hésitant ou "à la traîne" lorsqu'il s'agit de courtiser des clients, un territoire peu familier où vous n'êtes jamais tout à fait sûr de la ligne de démarcation entre la sous-vente et la survente. Ce livre vient à la rescousse avec des conseils réels et pratiques pour vendre ce que vous faites. Vous devrez désapprendre tout ce que vous savez sur la vente, mais vous apprendrez ensuite de nouvelles compétences qui vous aideront à établir des liens, à développer des relations, à susciter l'intérêt, à gagner la confiance et à transformer les prospects en clients.
Le développement commercial est essentiel à votre réussite personnelle, et vos compétences dans ce domaine détermineront le cours de votre carrière. Ce guide inestimable vous propose un ensemble de bonnes pratiques concrètes qui vous aideront à devenir le faiseur de pluie que vous souhaitez être.
⬤ Les personnes qui travaillent dans le secteur de l'assurance doivent être conscientes de leurs responsabilités et de leurs obligations.
⬤ Ne craignez pas l'autopromotion et faites la promotion de vos réalisations.
⬤ Gagnez la confiance de vos clients potentiels pour construire une relation durable.
⬤ Abandonnez l'argumentaire de vente au profit de l'honnêteté, de la positivité et de la valeur.
Travailler dans le domaine du conseil et des services professionnels présente des difficultés que ne rencontrent pas ceux qui vendent des produits tangibles. Les services sont souvent sous-évalués et font partie des premières choses qui disparaissent lorsque les budgets sont serrés. Il est aujourd'hui plus difficile que jamais de vendre des services professionnels, et votre jeu doit donc être au point si vous espérez surpasser la concurrence. How Clients Buy vous montre comment passer à la vitesse supérieure et commencer à gagner la liste de clients de vos rêves.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119434702 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 272 |
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