How the Harvard Business School Changed the Way We View Organizations
Écouter, observer, tester : ces trois mots sont au cœur d'une puissante méthode de transformation des entreprises.
Cette méthode repose sur une idée d'une simplicité trompeuse : les managers et les spécialistes du management doivent d'abord prendre le pouls d'une entreprise réelle, connaître son histoire, diagnostiquer ses problèmes et, ensuite seulement, les résoudre. Inventé par les universitaires qui ont lancé la Harvard Business School, ce modèle médical guérit encore les entreprises aujourd'hui.
Malheureusement, au cours des trente dernières années, les écoles de commerce ont adopté les présomptions des économistes, des théoriciens des jeux et autres calculateurs de l'abstraction. La résolution de problèmes réels, en temps réel, s'est atrophiée et a stagné. Dans ce livre, Jay W. Lorsch, érudit de renom et professeur émérite, rassemble les preuves, l'histoire et les idées tirées de sa carrière de plus de cinquante ans à la Harvard Business School pour plaider en faveur d'un retour au modèle médical - les pratiques d'écoute, d'observation et de test dans lesquelles les domaines des relations humaines et du comportement organisationnel sont enracinés.
En racontant l'histoire du développement de son domaine, Lorsch montre comment le modèle médical est apparu dans les années qui ont précédé la Seconde Guerre mondiale et comment, pendant des décennies, il a aidé les dirigeants, les spécialistes de la gestion et les consultants à diagnostiquer et à résoudre les problèmes qui assaillent les entreprises, grandes et petites. Expliquant les études de cas qui définissent la pratique, il explique comment le modèle a été affiné et réappliqué par les générations suivantes et comment il peut continuer à aborder des questions telles que la diversité, le leadership, la concurrence et les structures optimales des conseils d'administration des entreprises.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)