
How to Say No Without Saying No
HOW TO SAY NO WITHOUT SAYING NO est un petit livre amusant qui donne aux lecteurs un aperçu de leur propre attitude par rapport au fait de dire « oui » ou « non », de leur réticence à dire « non », de leur motivation et/ou de leurs craintes, et de la manière de dire « non » sans être blessant ou malhonnête, entre autres choses.