Commencer par non : les outils de négociation que les pros ne veulent pas que vous connaissiez

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques de l'ouvrage « Start with No » de Jim Camp mettent en évidence un éventail d'opinions sur son contenu et son approche de la négociation. De nombreux lecteurs apprécient les conseils pratiques et les perspectives uniques qui soulignent l'importance du contrôle émotionnel et de la compréhension de la dynamique de la négociation, en particulier par rapport à la philosophie courante du « gagnant-gagnant ». Toutefois, certaines critiques font état d'une écriture répétitive, d'un manque d'exemples approfondis et d'un style conversationnel qui peuvent nuire aux idées précieuses du livre.

Avantages:

⬤ Propose des stratégies de négociation pratiques et attrayantes.
⬤ Souligne l'importance de la maîtrise des émotions et de la préparation.
⬤ Contient des idées précieuses qui remettent en question les approches conventionnelles de la négociation.
⬤ De nombreux lecteurs ont trouvé que ce livre se lisait rapidement et facilement.
⬤ Inclut des exemples de la vie réelle pour illustrer certains points.
⬤ Encourage l'établissement de liens plus profonds par le biais de questions et de l'écoute.

Inconvénients:

⬤ Le style d'écriture peut être répétitif et trop conversationnel.
⬤ Manque d'exemples détaillés et de rigueur dans le traitement de certains thèmes.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé que le livre était trop axé sur la vente et qu'il ne s'appliquait pas à tous les scénarios de négociation.
⬤ La critique de la mentalité « gagnant-gagnant » n'est pas toujours bien définie selon certains lecteurs.
⬤ Doutes occasionnels quant à l'authenticité des exemples de cas présentés.

(basé sur 221 avis de lecteurs)

Titre original :

Start with No: The Negotiating Tools That the Pros Don't Want You to Know

Contenu du livre :

Le site Web de l'Institut de recherche sur les politiques publiques (IRPP) propose un système contrariant et contre-intuitif pour négocier n'importe quel type d'accord dans n'importe quelle situation - l'achat d'une nouvelle maison, un accord commercial de plusieurs millions de dollars ou l'endroit où emmener les enfants pour le dîner.

Vous pensez qu'une solution gagnant-gagnant est la meilleure façon de conclure un marché ? Détrompez-vous.

Depuis des années, le gagnant-gagnant est le paradigme de la négociation commerciale. Mais aujourd'hui, le gagnant-gagnant n'est qu'un mantra séduisant utilisé par les négociateurs les plus acharnés pour amener l'autre partie à faire des compromis inutiles, précoces et fréquents. Les négociations gagnant-gagnant jouent sur vos émotions et tirent parti de votre instinct et de votre désir de conclure un accord.

Start with No présente un système de négociation basé sur la décision qui vous apprend à comprendre et à contrôler ces émotions. Il vous apprend à ignorer le chant des sirènes du résultat final, que vous ne pouvez pas vraiment contrôler, et à vous concentrer plutôt sur les activités et les comportements que vous pouvez et devez contrôler afin de négocier avec succès avec les pros.

Les meilleurs négociateurs :

* ne s'intéressent pas aux "oui", ils préfèrent les "non".

* ne se précipitent jamais pour conclure, mais laissent toujours l'autre partie se sentir à l'aise et en sécurité.

* ne sont jamais dans le besoin.

Ils profitent de l'état de besoin de l'autre partie.

* créer une ardoise vierge pour s'assurer qu'ils posent des questions et écoutent les réponses, pour s'assurer qu'ils n'ont pas d'idées préconçues ni d'attentes.

* Avoir toujours une mission et un objectif qui guident leurs décisions.

* N'envoyez pas le moindre courriel sans avoir établi un programme pour ce qu'ils veulent accomplir.

* connaître les quatre budgets pour eux-mêmes et pour l'autre partie : le temps, l'énergie, l'argent et les émotions.

* ne jamais perdre de temps avec des personnes qui ne prennent pas vraiment de décision.

Start with No est rempli de douzaines d'histoires professionnelles et personnelles illustrant chaque point du système. Il changera votre vie de négociateur. Si vous mettez en pratique les principes et les pratiques révélés ici, vous deviendrez un bien meilleur négociateur.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780609608005
• Auteur : Jim Camp
• Éditeur : Crown Pub Inc
• Reliure : Relié