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Human Collaboration in Homeland Security
Pourquoi les mêmes défaillances de planification qui ont entraîné la perte de 2 400 Américains à Pearl Harbor se retrouvent-elles dans les attaques du 11 septembre, la réponse à l'ouragan Katrina, la fusillade de Virginia Tech et le désastre de Deepwater Horizon ? Pourquoi sommes-nous surpris lorsque des cyber-attaques perturbent nos systèmes informatiques, que des espions internes publient nos informations protégées, que des personnes mentalement malades ou instables attaquent la police et des innocents, et que des fonctionnaires fédéraux ou d'État de confiance se révèlent indignes de confiance et divulguent des secrets essentiels à leurs ennemis ou au reste du monde ? Tous ces événements sont imputables à l'incapacité des personnes à travailler ensemble, ou à collaborer, pour notre protection. L'échec n'est pas celui des premiers intervenants ou des combattants, auxquels ce livre est dédié.
Au contraire, ces héros doivent faire preuve d'une initiative supérieure et risquer l'abnégation, alors que les planificateurs et les vendeurs de systèmes d'organisations cloisonnées qui n'ont rien à voir avec le jeu ne risquent rien. La première partie de notre ouvrage explique au lecteur général et aux experts en sécurité intérieure quels sont les facteurs individuels et organisationnels nécessaires à la mise en place d'un environnement de collaboration. La deuxième partie se penche sur les contributions importantes des praticiens de la sécurité intérieure.
Ces praticiens décrivent le rôle de la collaboration humaine dans l'établissement de la paix, le bombardement du Troisième Reich (par un membre de la Greatest Generation), la gestion des catastrophes, etc. Enfin, dans la troisième partie, nous décrivons une méthodologie de planification globale de la collaboration (CCP) afin d'optimiser la planification des événements quotidiens ou rares de type « cygne gris » ou inattendus de type « cygne noir ».
En fin de compte, nous montrons que la réalisation de ces cinq facteurs de collaboration nécessite une interaction directe entre les personnes impliquées dans toute entreprise de sécurité intérieure, et non la technologie qu'elles envisagent, développent, achètent, vendent, déploient, exploitent et maintiennent. Peu importe ce que vous achetez si les personnes qui l'utilisent - ou avec lesquelles elles doivent collaborer en cas de crise ou d'événements quotidiens inattendus - n'ont pas les coudées franches.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)