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Clash: Amazon Versus Walmart
Amazon et Walmart, avec plus de 500 milliards de chiffre d'affaires par an, sont les deux plus grandes entreprises du monde.
Elles ont non seulement redéfini le secteur de la vente au détail - Walmart dans les années 1980/1990 et Amazon depuis 2000 -, mais elles sont également devenues la référence en matière de meilleures pratiques commerciales (par exemple, l'utilisation des technologies de l'information, la chaîne d'approvisionnement, l'analyse des données, l'orientation client). Cette année, on s'attend à ce qu'Amazon détrône Walmart en tant que première entreprise mondiale, position que Walmart occupe depuis plus de vingt ans.
En examinant en profondeur ces deux entreprises et leurs modèles d'entreprise, le professeur Nirmalya Kumar élucide le phénomène plus général de la concurrence entre les entreprises en place et les perturbateurs (par exemple, Volkswagen contre Tesla, Marriott contre Airbnb), ainsi que l'évolution vers la vente au détail omnicanale, où les magasins physiques doivent coexister avec les détaillants en ligne.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)