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Titre original :
Casing Crisis and Risk Communication
Contenu du livre :
La communication sur les crises et les risques est tout aussi importante pour la structure de la société. Si l'on ne comprend pas comment réagir efficacement aux crises et aux risques, et éventuellement les éviter, les individus pourraient se retrouver dans un état d'effondrement perpétuel.
Casing Crisis and Risk Communication explore des événements spécifiques qui se sont produits et décrit comment une communication efficace a été responsable de la création de sens. Cette publication aide le lecteur à mieux comprendre, apprécier, s'intéresser et se consacrer à la communication de crise et de risque.
Casing Crisis and Risk Communication, par Corey J. Liberman, Dariela Rodriguez et Theodore A. Avtgis : Ce livre fait le lien entre la théorie et la pratique en utilisant une série d'études de cas qui traitent des crises et de la communication. Les cas incluent la crise du « Bendgate » d'Apple, la crise de la Listeria de Blue Bell, le cas de Paula Deen, la réponse de Carnival à la crise du Costa Concordia, et bien d'autres encore. Présente un grand nombre de théories, de modèles et de données sur la communication de crise et de risque. Décrit des stratégies de communication efficaces en cas de crise ou de risque. Ces stratégies consistent notamment à informer les personnes concernées ou susceptibles de l'être des mesures à prendre, à répondre aux questions concernant les conséquences possibles des risques et à présenter les messages sous une forme facilement décodable.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781465288059 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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