Présentation de l'auteur Carson Sauers Amy :

Livres publiés jusqu'à présent par Carson Sauers Amy :

Gestion efficace des relations avec la clientèle : Comment l'émotion est le moteur d'une réussite...
En 2005, les entreprises du monde entier avaient...
Gestion efficace des relations avec la clientèle : Comment l'émotion est le moteur d'une réussite durable - Effective Customer Relationship Management: How Emotion Drives Sustainable Success
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