Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage présente une perspective importante sur la protection des consommateurs et la dynamique actuelle du marché, mais il a reçu des réactions mitigées en raison de son style d'écriture dense et de la partialité perçue des opinions de l'auteur.
Avantages:Le livre est bien documenté, accessible et honnête sur les défis de la sécurité des consommateurs. Il fournit des études de cas démontrant l'impact des actions des consommateurs et souligne la nécessité de changements dans l'industrie et le gouvernement pour un marché plus sûr.
Inconvénients:De nombreux lecteurs ont trouvé le livre dense et difficile à lire, certains critiquant son organisation et son manque de conseils pratiques. D'autres ont estimé qu'il s'éloignait trop des opinions politiques et des préjugés personnels de l'auteur, ce qui le rendait moins axé sur la protection des consommateurs.
(basé sur 7 avis de lecteurs)
Titre original :
Buyer Aware: Harnessing Our Consumer Power for a Safe, Fair, and Transparent Marketplace
Contenu du livre :
À une époque où les entreprises ont pris le dessus et où les consommateurs n'ont jamais été aussi vulnérables à la surveillance numérique, aux aliments insalubres et aux produits dangereusement défectueux, le président-directeur général de Consumer Reports nous donne un guide pour nous redonner le pouvoir. Vous vous êtes fait arnaquer.
Les règles qui protègent les consommateurs depuis des décennies sont en train d'échouer. Les entreprises nous espionnent. De nombreux produits auxquels nous faisions autrefois confiance sont dangereux et présentent des défaillances à un rythme alarmant.
Que nous achetions un berceau, un petit appareil électroménager, une application iPhone ou une assurance automobile, il est plus difficile que jamais de savoir si les choix que nous faisons sur le marché nous exposent à des risques, qu'il s'agisse de dommages physiques ou de l'utilisation abusive de nos données personnelles par des pirates informatiques ou des entreprises. Cette situation est intolérable. C'est inacceptable.
Et nous n'avons plus à le supporter. Marta L. Tellado, présidente-directrice générale de Consumer Reports, défend les intérêts des consommateurs depuis des décennies.
Dans Buyer Aware, Tellado vous montre les mesures à prendre pour vous protéger des pratiques commerciales abusives et comment exercer votre pouvoir inhérent en tant que consommateur pour inciter les hommes politiques et les entreprises à faire le ménage. Ce n'est qu'à cette condition que nous pourrons garantir une économie équitable, sûre et transparente pour tous, qui place les consommateurs au premier plan.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781541768574 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 320 |
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