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Titre original :
Visible Librarian: Asserting Your Value with Marketing and Advocacy
Contenu du livre :
Les récentes fermetures de bibliothèques juridiques, d'entreprises et même de bibliothèques publiques sont la triste confirmation que les bibliothèques ne sont plus une évidence.
Bien que les bibliothécaires apportent une valeur unique à leurs communautés et organisations, leur travail passe trop souvent inaperçu. Les avantages offerts par les professionnels de l'information sont invisibles et considérés comme acquis alors que les moteurs de recherche sur Internet remplacent les vrais experts.
Il est temps d'affirmer votre valeur et celle des ressources que vous rassemblez. Sortez de votre bureau ou de votre ordinateur et faites comprendre à votre communauté à quel point vos services sont indispensables. Voici tous les outils dont vous avez besoin pour devenir la roue qui grince et attirer l'attention sur votre travail.
Utilisez ces stratégies pratiques pour entrer en contact avec les clients, rendre les services à la fois visibles et utiles à la communauté, et faire passer le mot en utilisant des tactiques éprouvées de marketing, de service à la clientèle et de relations publiques spécifiquement adaptées à l'environnement des bibliothèques. Apprenez à : Fournir les réponses dont vos utilisateurs/clients ont besoin ; Rassembler des champions internes et externes pour développer une base de financement ; Accéder aux ressources qui assurent la viabilité de votre entreprise ; Maintenir les ressources d'information disponibles en dépit des contraintes budgétaires ; Être reconnu.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780838908488 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2003 |
| Nombre de pages : | 154 |
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