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Titre original :
Beyond 5-Star Quality: How to Provide Ever-Greater Excellence and Service in Your Personal Life, in Your Business, in Your Church and Ministr
Contenu du livre :
Vous devez peut-être vous demander...
Votre église ou votre organisation est-elle un lieu qui attire les visiteurs pour la première fois ? Quelle impression les passants ont-ils en voyant votre bâtiment, votre terrain et votre parking ? Les nouveaux venus se sentent-ils accueillis et à l'aise, ou ont-ils l'impression de se faire remarquer ? Ont-ils envie de revenir bientôt ou sont-ils impatients de s'enfuir ? Chris Bowen pense que les églises - et toute organisation qui souhaite exceller - devraient offrir le même service exceptionnel que celui dont bénéficient les visiteurs d'un hôtel ou d'un restaurant 5 étoiles. Il aide le lecteur à comprendre que nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens courent vers nous si nous n'avons rien à leur offrir une fois qu'ils sont arrivés...
et il offre de bonnes suggestions pratiques pour identifier et résoudre les problèmes. Cette lecture facile vous incitera à réévaluer votre service aux autres. Il suscitera en vous le désir d'élever votre ministère ou votre organisation à un niveau supérieur.
Le Dr Bowen vous aidera à réussir à porter la qualité de votre vie au niveau 5 étoiles... et au-delà.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781950718375 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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