Besoin de changement - Quatre tendances qui mettent en danger toutes les organisations et ce qu'il faut faire pour y remédier

Titre original :

Need for Change - Four Trends Endangering Every Organisation and What to Do About Them

Contenu du livre :

Aide les managers à améliorer le service qu'ils fournissent aux clients (ou au public), à réduire les coûts, à améliorer les performances et à remonter le moral du personnel.

Dans ce titre, l'auteur présente les termes clés et les techniques permettant de comprendre les causes profondes des problèmes particuliers auxquels votre organisation est confrontée.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781908009746
• Auteur : Stuart Corrigan
• Éditeur : Triarchy Press
• Sous-titre : Four Trends Endangering Every Organisation and What to Do About Them
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2012
• Nombre de pages : 88