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Benchmarking Success: The Essential Guide for Medical Practice Managers
L'utilisation du benchmarking pour interpréter et communiquer les données d'un cabinet médical peut amener celui-ci à un tout autre niveau, mais comment mesurer et évaluer correctement les performances d'un cabinet pour les améliorer ?
Des techniques de benchmarking appropriées peuvent conduire à une augmentation de la rentabilité et de la productivité d'un cabinet, mais quels sont les indicateurs de performance à suivre et comment doivent-ils être utilisés ?
L'ouvrage entièrement mis à jour Benchmarking Success : The Essential Guide for Practice Managers 2 e édition, entièrement mis à jour, regorge d'outils et d'indicateurs de performance qui démontrent les facteurs spécifiques à la pratique afin de déterminer les bons points de référence et les bonnes activités d'amélioration.
Ce livre vous aidera à :
⬤ Reconnaître l'objectif général, le besoin et les raisons prévues pour le benchmarking.
⬤ Identifier et éviter les erreurs courantes et les erreurs potentielles lors de l'interprétation des mesures et des points de référence.
⬤ Déterminer la meilleure méthode pour décrire et présenter les données aux médecins et aux autres parties prenantes afin qu'ils puissent prendre des décisions de gestion.
⬤ Examiner les techniques permettant de mesurer les activités du cabinet au niveau du patient, du prestataire et du personnel.
⬤ Analyser les paramètres nécessaires à la mise en place d'un cabinet plus performant.