Avis des lecteurs
Résumé:Le livre offre un contenu informatif destiné aux professionnels de la santé, soulignant l'importance du comportement au chevet du patient et du respect de ce dernier. Cependant, il a été critiqué pour son accent sur les implications juridiques de la médecine américaine, ce qui le rend moins pertinent pour les pratiques européennes, et pour ses références obsolètes.
Avantages:⬤ Informatif avec d'excellentes informations pour les professionnels de la santé
⬤ met l'accent sur le respect et la gentillesse dans les soins aux patients
⬤ style narratif agréable
⬤ humour incorporé sans porter atteinte au respect des patients.
⬤ Ne s'applique pas aux médecins européens
⬤ encourage la culpabilisation des patients en cas d'erreur
⬤ certains contenus sont considérés comme horribles
⬤ références obsolètes
⬤ préoccupations quant à la qualité de la rédaction et de l'édition.
(basé sur 3 avis de lecteurs)
Titre original :
Bedside Manner: How to Gain Your Patients' Respect, Love & Loyalty
Contenu du livre :
Bedside Manner : Comment gagner le respect, l'amour et la loyauté de vos patients est le manuel qui fait autorité en matière de comportement au chevet des patients. Ce livre enseigne à tous les prestataires de soins de santé comment gérer les besoins, les désirs et les craintes de leurs patients.
Bedside Manner explore une multitude de techniques pour faire de meilleurs médecins, toutes basées sur les six piliers du Dr Fleisher : la compassion, la communication, la confiance, le caractère, la classe et la comédie/charisme. Chaque prestataire de soins de santé et chaque patient bénéficient d'un excellent comportement au chevet du patient. Grâce à des leçons, des scénarios, des expériences partagées par le Dr Fleisher, d'autres spécialistes et les membres de leur personnel, et une bonne dose d'humour, Bedside Manner guide les professionnels de la santé de tout âge à travers des étapes simples pour améliorer leur attitude, leurs soins aux patients, leur pratique et même la qualité de leur propre vie, tout en se protégeant contre les poursuites judiciaires.
Une belle promesse ? Bedside Manner est une grande idée qui a été exécutée avec brio.
La tenue de chevet n'est pas qu'une question de charisme. En développant et en instituant des systèmes de gestion de cabinet, le Dr Fleisher enseigne comment l'aménagement du cabinet, les scripts des employés et des médecins, les techniques interpersonnelles et les six piliers du comportement au chevet du patient se combinent pour construire un cabinet et s'assurer que vos patients vous restent fidèles, sont heureux et vous aiment.
Bedside Manner n'est pas réservé aux nouveaux praticiens. Tout praticien compétent et sincèrement désireux de fournir de meilleurs soins, de développer son cabinet et d'éviter les poursuites judiciaires peut y parvenir s'il suit le programme exposé dans Bedside Manner : Comment gagner le respect, l'amour et la loyauté de vos patients. Le programme Bedside Manner n'est pas réservé aux médecins.
Tous les membres des professions paramédicales qui sont en contact avec des patients doivent posséder les connaissances et les compétences décrites dans les pages de ce livre. Les médecins, les dentistes, les chiropracteurs, les infirmières, les assistants, les kinésithérapeutes, les nutritionnistes, ne sont que quelques-uns des praticiens qui doivent lire Bedside Manner. Il s'agit d'une page et d'une page de magie transformatrice.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780982844106 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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