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Beyond the Toolkit: Leading Quality Improvement in Health and Social Care
Le NHS reconnaît de plus en plus que les méthodologies d'amélioration de la qualité telles que Lean, Six Sigma, la théorie des contraintes et la co-conception basée sur l'expérience peuvent améliorer de manière significative les flux de patients, les parcours des patients et les processus cliniques et administratifs qui conduisent à de meilleurs résultats et expériences de qualité pour les patients. Des économies financières et une meilleure utilisation de ressources limitées peuvent constituer des avantages supplémentaires. Compte tenu des pressions exercées sur le NHS en termes de diminution des financements, de vieillissement démographique, de technologie et d'augmentation de la demande des patients, nous pensons qu'il est vital d'aider ceux qui sont en première ligne à comprendre comment utiliser correctement les méthodologies d'amélioration de la qualité.
Ce livre ne cherche pas à compléter l'abondante littérature sur les méthodes et les boîtes à outils spécifiques. Il affirme plutôt que la réussite passe par l'attention et l'intégration des boîtes à outils et des méthodes d'amélioration de la qualité dans les domaines du leadership contextuel, relationnel et personnel.
Le livre Beyond the Toolkit partage des histoires puissantes et réelles racontées principalement par les dirigeants du NHS qui ont été boursiers de GenerationQ. En partageant leurs histoires, le livre répond à certaines des nombreuses questions que les dirigeants se posent souvent lorsqu'ils souhaitent introduire les méthodes d'amélioration de la qualité et en tirer profit.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)