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Titre original :
An Overview of The Public Relations Function, Second Edition
Contenu du livre :
Cette deuxième édition de l'ouvrage An Overview of the Public Relations Function examine la pensée actuelle afin d'aider les gestionnaires et les étudiants occupés à maîtriser les concepts les plus importants de la gestion de la communication de façon rapide, accessible et dans le but d'aider une organisation à atteindre l'excellence grâce à une gestion stratégique des relations publiques fondée sur la recherche et à la fine pointe de la technologie.
Ce livre familiarise le gestionnaire avec le lexique du domaine et fournit des recherches sur la théorie des relations publiques, ses sous-fonctions, telles que la recherche ou les affaires publiques, et la ligne directrice en matière d'éthique, la formule CERT : Crédibilité, Éthique, Relations, Confiance. Il examine également le rôle du directeur de la communication et le leadership, la culture organisationnelle, la structure, l'efficacité, la gestion des parties prenantes et des publics, l'utilisation de la recherche pour créer une stratégie et le processus en quatre étapes de la gestion des relations publiques ("RACE").
Enfin, les auteurs abordent les concepts de gestion avancée de la gestion des enjeux, de la spécialisation dans les secteurs des relations publiques, de la gestion des valeurs, de l'éthique déontologique, de la conduite d'analyses morales et de la gestion des conseils. Ils passent en revue les résultats des recherches sur les meilleures façons de gérer les relations publiques et les relations interpersonnelles, en commençant et en terminant par l'éthique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781949443660 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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