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Enhancing Enterprise Intelligence: Leveraging Erp, Crm, Scm, Plm, Bpm, and Bi
Améliorer l'intelligence de l'entreprise : Leveraging ERP, CRM, SCM, PLM, BPM, and BI jette un regard neuf sur les avantages des systèmes d'entreprise (SE), en mettant l'accent sur le fait que les SE contribuent collectivement à améliorer le quotient intellectuel d'une entreprise. L'ouvrage donne un aperçu des domaines caractéristiques (c'est-à-dire les fonctions, processus et activités de l'entreprise) pris en compte par les différentes catégories de SE, à savoir ERP, CRM, SCM, PLM, BPM et BI.
Le livre commence par un aperçu des entreprises agiles et des dimensions des entreprises intelligentes. Les chapitres intermédiaires détaillent le concept décisif de CRM (centrage sur le client), le concept différenciateur de SCM (réactivité au client) et le formidable potentiel de transformation du PLM pour renouveler l'entreprise, ainsi que l'établissement d'une entreprise collaborative avec le BPM et la méthodologie du BPM d'entreprise.
Les derniers chapitres traitent de la réalisation d'une entreprise informée grâce à la BI couplée au nouveau concept de "modèles de décision". L'auteur souligne le fait que l'efficacité et la performance de toute application d'utilisateur final peuvent être améliorées en la transformant d'une transaction "nue" en une transaction "habillée" d'un contexte environnant formé d'un agrégat de tous les schémas décisionnels antérieurs pertinents. Le dernier chapitre examine divers aspects liés à la réussite d'un projet de mise en œuvre de SAP Business Suite, et l'annexe présente une vue d'ensemble de SAP Business Suite afin de donner un contexte pratique aux discussions présentées dans le livre.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)