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Titre original :
Performance Improvement in Hospitals and Health Systems: Managing Analytics and Quality in Healthcare, 2nd Edition
Contenu du livre :
Les organismes de soins de santé offrent d'importantes possibilités de changement et d'amélioration de leurs performances globales. Les hôpitaux et les cliniques sont généralement de grande taille, complexes et inefficaces, et ont besoin d'un développement sérieux en matière de flux de travail et de systèmes de gestion, ce qui permettra en fin de compte d'améliorer les résultats pour les patients et sur le plan financier. L'Académie nationale de médecine a déclaré que les systèmes hospitaliers étaient défaillants et qu'il fallait commencer par "... améliorer l'efficacité de l'hôpital et le flux des patients, et utiliser des méthodes de gestion opérationnelle et des technologies de l'information". En fait, les coûts et la qualité sont deux des aspects importants du "triple objectif" des soins de santé.
L'application des méthodes d'amélioration des performances aux flux de patients et de processus est un domaine qui offre un potentiel d'amélioration important. L'amélioration des performances a un impact significatif sur les performances financières et stratégiques d'un hôpital. L'amélioration des performances implique le déploiement de méthodes quantitatives et scientifiques pour modéliser et influencer le fonctionnement des organisations. Les professionnels de l'amélioration des performances sont chargés de gérer diverses activités, telles que le déploiement de nouvelles technologies de l'information, la gestion de projets de construction, la réorganisation des processus départementaux, l'élimination des goulets d'étranglement et l'amélioration du flux et du déplacement des patients entre les secteurs cliniques à forte intensité de ressources. Toutes ces activités présentent un risque élevé et nécessitent l'utilisation de méthodes avancées et sophistiquées pour améliorer l'efficacité et la qualité, tout en minimisant les perturbations dues au changement.
Cette édition mise à jour est un guide complet et concis de l'amélioration des performances dans les soins de santé. Elle décrit les principes d'ingénierie de gestion axés sur la conception de systèmes et de processus optimaux de gestion et d'information. Des études de cas et des exemples sont intégrés dans tous les chapitres.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781138296411 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 229 |
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