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Titre original :
Accidental Techie: Supporting, Managing, and Maximizing Your Nonprofit's Technology
Contenu du livre :
Comment gérer l'assistance technique (et garder la tête froide !) Un jour, vous avez débloqué l'imprimante et sauvé la situation. Mais maintenant, d'une manière ou d'une autre, toutes les ressources technologiques sont devenues votre responsabilité ! The Accidental Techie vous montre comment créer un système d'assistance qui aidera votre organisation à utiliser la technologie plus efficacement et rendra votre vie quotidienne moins trépidante. Ce guide pratique vous guide à travers cinq projets qui, une fois terminés, vous donneront un système de soutien complet et utilisable pour réaliser un inventaire technologique, évaluer et soutenir le personnel, évaluer et acheter la technologie, protéger votre organisation contre les désastres et la perte de données, et gérer votre rôle. Il n'est pas nécessaire de s'attaquer à tous les projets en même temps ou dans un ordre particulier. Plongez là où c'est le plus judicieux pour vous. "Des "outils techniques" rendent ce guide encore plus utile Vous trouverez des modèles prêts à l'emploi, des feuilles de travail et des exemples de politiques.
135 ressources sur des sujets tels que le financement, les groupes de discussion, les fournisseurs de services d'application, le développement de sites web et les logiciels de gestion des donateurs.
une liste de contrôle de la politique de sécurité
des étapes pour créer une base de données qui vous fournira les rapports dont vous avez besoin
Et un glossaire des termes que tout technicien doit connaître. Comment obtenir un financement technologique Un chapitre spécial sur le financement révèle cinq questions que la plupart des bailleurs de fonds posent pour évaluer les demandes technologiques, et vous donne des conseils pour créer une demande convaincante. Obtenir le soutien de la direction pour votre travail De nombreux techniciens accidentels sont confrontés au défi d'influencer les principales politiques et procédures de l'organisation sans disposer d'une réelle autorité pour le faire. Les membres du conseil d'administration et les directeurs peuvent utiliser ce livre pour comprendre et soutenir votre travail. En fin de compte, une technologie mieux gérée permet d'offrir de meilleurs services. Que vous soyez novice ou vétéran, The Accidental Techie est votre allié. Utilisez-le et commencez dès aujourd'hui à vous faciliter la vie.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780940069497 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2005 |
| Nombre de pages : | 176 |
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